Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité de crestandweave s’applique aux achats effectués sur ce site.
Informations concernées
Nous utilisons les informations nécessaires à votre commande et à son suivi, notamment vos coordonnées, vos adresses, les détails des achats et les échanges avec le service client. Des informations techniques liées à l’utilisation du site sont également traitées pour son fonctionnement, sa sécurité et les finalités décrites ci-dessous.
Utilisation de vos informations
- Préparer, traiter et livrer les commandes : exécution du contrat de vente.
- Répondre aux demandes d’assistance : exécution du contrat ou intérêt légitime à résoudre votre demande.
- Prévenir la fraude et sécuriser le site : intérêt légitime, ou obligation légale lorsqu’elle s’applique.
- Envoyer la lettre d’information aux personnes inscrites : consentement, révocable à tout moment par désinscription.
Les commandes peuvent faire l’objet d’un contrôle automatisé du risque de fraude dans le cadre habituel du paiement.
Cookies et outils utilisés
Des cookies nécessaires assurent les fonctions essentielles du site, notamment le panier et la session de paiement.
Les balises Google, intégrées par le canal Google & YouTube de Shopify, servent à mesurer les performances publicitaires et l’utilisation du site ; elles utilisent leurs propres cookies et dispositifs de suivi, régis par la politique de confidentialité de Google pour les traitements propres à ce fournisseur.
La plateforme d’avis de la boutique sert à recueillir et afficher les avis sur les produits ; son module utilise ses propres cookies et dispositifs de suivi, régis par la politique de confidentialité de cette plateforme pour ses traitements propres.
Les cookies et suivis non essentiels de ces outils reposent sur votre consentement recueilli par les paramètres de confidentialité de la boutique. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Partage des informations
Les destinataires comprennent Shopify, qui héberge la boutique, le prestataire de paiement utilisé lors du règlement, les transporteurs et prestataires de livraison, Google ainsi que la plateforme d’avis de la boutique, selon les finalités concernées. Le service 17TRACK reçoit directement les numéros saisis lorsque vous utilisez le lien de suivi, selon les modalités précisées ci-dessous.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays. Des garanties juridiques appropriées s’appliquent à ces transferts lorsque la loi l’exige.
Suivi des commandes
La page de suivi propose un lien vers 17TRACK, un service tiers gratuit de suivi multitransporteur. Lorsque vous saisissez votre numéro et cliquez pour consulter le suivi, votre navigateur transmet directement ce numéro à 17TRACK. Les serveurs de crestandweave ne reçoivent, ne traitent et ne conservent pas le numéro saisi dans cette interaction.
Ce lien est proposé dans le cadre de l’exécution du contrat de vente, pour vous permettre de suivre votre achat. Puisque crestandweave ne reçoit pas ce numéro par cette page, aucune durée de conservation ne s’applique à cette interaction pour la boutique.
Après transmission, la politique de confidentialité de 17TRACK régit sa propre utilisation du numéro, sa conservation et ses éventuels transferts internationaux. Consultez cette politique avant d’utiliser le service.
Conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité. Les documents relatifs aux commandes et transactions peuvent être conservés plus longtemps pour répondre aux obligations légales, fiscales ou comptables applicables.
Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur un intérêt légitime.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en vous désinscrivant des e-mails commerciaux, sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre juridiction.
Informations sur l’entreprise
- Nom commercial : crestandweave
- Adresse : 14 Rue Mederic, 92110 Clichy, France
- E-mail : crestandweave@gmail.com
- Téléphone : +33 7 45 74 93 67
Last updated: 2026-10-02